串行解决方案欢迎迈克尔·普拉特担任新的图书馆支持总监

ProQuest CSA 业务部门串行解决方案副总裁兼总经理 Jane Burke 很高兴地宣布迈克尔·普拉特已加入串行解决方案，担任图书馆支持总监。 Platt 在软件和网络通信行业拥有 15 年以上经验，是串行解决方案的来者。

除了担任串行解决方案执行团队的成员外，Michael Platt 还将指导图书馆支持团队的战略和规划。 这是串行解决方案中的部门，为当前的串行解决方案客户端提供定制和实施服务以及持续支持。 库支持还为用户提供网络研讨会和咨询服务，为串行解决方案 360 服务套件内的所有产品提供服务。

"在最近的一项调查中，串行解决方案的客户服务得到了客户的最高评价。 我们很幸运，有迈克尔·普拉特的知识和经验的人领导图书馆支持在其持续的优秀传统。 我们知道，Michael 将为公司带来新的想法，使已经非常出色的东西变得更好，"伯克说。

Michael Platt 说："在我的整个职业生涯中，我有幸与许多才华横溢的人一起工作，我知道串行解决方案将提供同样的机会。 我热衷于领导一个团队，致力于为客户提供一流的服务和支持，使加入串行解决方案成为我完美的合作伙伴。 我期待着在继续履行我们的承诺，快速实施和无与伦比的客户支持，以我们不断扩大的客户群，成长和发展图书馆支持团队。

关于串行解决方案

自 2000 年推出第一个 A 到 Z 标题列表以来，串行解决方案一直是图书馆技术市场的全球领导者。由图书管理员为图书馆员创建，串行解决方案帮助图书馆工作人员和顾客查找和使用电子内容。如今，Serials Solutions 在全球拥有 1，800 多个客户，是电子资源访问和管理服务 （ERAMS） 的主要供应商，为各种规模的图书馆提供完整集成的服务套件。串行解决方案系列服务包括 AMS™、访问和管理服务、MARC、更新服务、更新服务、文章链接器™ OpenURL 链接解析器™、中央搜索、联合搜索引擎™以及 ERMS™、电子资源管理服务。串行解决方案技术的核心是其行业领先的知识库，是可用的电子资源数据元数据的原始和顶级集合。通过软件即服务 （SaaS） 技术模型，串行解决方案为客户端库提供快速实现、轻松定制和出色的价值。串行解决方案是 ProQuest CSA 的业务部门。有关详细信息，请访问ww.serialssolutions.com致电 1-866-SERIALS。

关于 ProQuest CSA

ProQuest CSA是剑桥 信息集团的一部分，成立于2007年，由两家领先的、历史悠久的信息技术公司合并成立：ProQuest信息与学习公司以及CSA。作为 ProQuest CSA，该公司提供全球超过 1250 亿个学术页面的无缝访问和导航，将它交付到桌面，并进入从艺术和文学到科学、技术和医学等多个领域严重研究人员的工作流程。

ProQuest CSA 的庞大内容库通过所有类型的图书馆可供研究人员使用，包括世界上最大的数字报纸档案、由 9，000 多家出版商组成的期刊数据库、跨越 500 多年的丰富论文集和各种其他学术收藏。用户通过 ProQuest®、基于 Web 的在线信息系统、Chadwyck-Healey™、电子和微形式资源、UMI、微表单和打印参考产品®、电子图书馆®、SIRS®、Ulrich 的串行分析系统™、COS 学者宇宙和串行解决方案资源管理资源访问信息。ProQuest CSA 通过其业务部门、串行解决方案和 COS 的专业知识提供技术工具，使研究人员和图书馆能够更好地管理和使用其信息资源。

ProQuest CSA 的主要办公室位于密歇根州安阿伯（www.proquest.com）和马里兰州贝塞斯达 （www.csa.com）。