我们问了三个关于一家企业的问题...
...产品团队分享了业界最新业务资源的新细节。
上个月，ProQuest宣布推出一款新解决方案，旨在满足企业教职员工和学生独特的教学需求。 ProQuest One Business 在界面中提供多格式内容的混合，帮助商务学生培养课程和职业所需的研究技能和信心。
最近，我们与 ProQuest One 业务产品团队的三名核心成员进行了交谈，他们共同回答了有关产品及其开发流程的一些关键问题，包括产品管理总监乔-安妮·霍根、首席用户体验设计师舒布拉·米斯拉和高级产品经理Gawen Lane。
为什么2021年是推出新业务资源的一年？
乔-安妮·霍根： 我们的图书馆客户告诉我们，大多数聚合业务产品多年来变化不大，自从印刷业务资源过渡到数字化后就没有太大变化。当今的许多商业数据库的设计也考虑到了专业或高级用户，而不是仍在学习如何做研究的商业学生。
商科学生正在探索。他们试图找到什么可以回答一个研究问题，或者找到一个研究课题并制定一个框架。例如，他们可能会被告知："找到两家公司并比较它们。他们从哪里开始？他们选择什么公司？他们如何探索？ProQuest 一家企业旨在指导这一探索。它增加了聚合数据库中缺少的策展层和上下文。
从您的市场调研中，您对当今的商业学生和教职员工了解了什么？
舒布拉·米斯拉： 当我们在 2019 年末开始开发此产品时，我们从最初的上下文查询和可用性研究中观察到了以下信息...
首先，商业学生和教职员工没有时间做研究。许多商业教职员工都是兼职的。许多学生不是传统学生——他们年龄较大，40多岁到60多岁，许多学生从事全职工作。
其次，我们了解到，大多数用户将针对单个任务进行不同的源。他们不得不到不同的地方去了解新闻、学术信息、财务信息、视频采访、书籍章节等。
对"一站式商店"的需求占了上风。随着 ProQuest One 业务中内容的多样化，我们在一个地方提供了所有这些不同的来源。ProQuest 一家企业不仅使研究过程更加顺畅，而且为忙碌的师生节省了时间。
"一站式商店"的想法听起来很吸引人，但 ProQuest One 业务如何 真正 使内容更具可发现性呢？
加文巷： 诚然，一站式商店是所有好和好，但如果内容仍然被埋葬，人们会保释。他们会回到那些不同的资源或开放的网络，在那里他们可能会花 更多的时间 ，找到更有价值的来源。我们真的设计了 ProQuest 一个业务来防止这种情况。视觉界面和结果页面在用户放弃之前，会尽快将用户带到他们的信息目的地。
例如，如果您正在寻找有关 Apple 的信息，您可以直接转到 Apple 公司页面，并立即在您面前找到有关 Apple 的所有类型的内容：新闻、视频、财务信息。你不必再往前看了。也许你书签页面，并检查回来，看看有什么新的信息出现。也许你很快就会发现苹果不适合你的任务，并转移到另一家公司。找到基本信息的速度越快越好。
乔-安妮·霍根： 学生不会花时间阅读结果或玩过滤器。他们想马上验证他们的想法，只需一眼。一个期待已久的产品，如ProQuest一业务允许他们这样做。