Hicimos tres preguntas sobre ProQuest One Business...
... y el equipo del producto compartió nuevos detalles sobre el recurso comercial más reciente de la industria.
El mes pasado, ProQuest anunció el lanzamiento de una nueva solución diseñada para apoyar las necesidades únicas de enseñanza y aprendizaje de profesores y estudiantes de negocios. ProQuest One Business ofrece una combinación de contenido multiformato en una interfaz que ayuda a los estudiantes de negocios a desarrollar las habilidades de investigación y la confianza que necesitarán para cursos y carreras.
Recientemente conversamos con tres miembros principales del equipo de productos de ProQuest One Business – Jo-Anne Hogan,Directora de Gestión de Productos, Shubhra Misra,Diseñador de Experiencia de Usuario Principal, y Gawen Lane,Gerente Senior de Productos – que pasaron unos momentos para responder algunas preguntas clave sobre el producto y su proceso de desarrollo.
¿Por qué 2021 fue el año para lanzar un nuevo recurso comercial?
Jo-Anne Hogan: Nuestros clientes de biblioteca nos han dicho que la mayoría de los productos empresariales agregados no han cambiado mucho en años, no desde que los recursos empresariales impresos pasaron a ser digitales. Muchas de las bases de datos de negocios de hoy en día también fueron diseñadas pensando en el usuario profesional o avanzado, no con el estudiante de negocios que todavía está aprendiendo a hacer investigación.
El estudiante de negocios está explorando. Están tratando de encontrar lo que está disponible para responder a una pregunta de investigación, o para encontrar y enmarcar un tema de investigación. Por ejemplo, se les puede decir: "encontrar dos empresas y compararlas". ¿Por dónde empiezan? ¿Qué empresas eligen? ¿Cómo exploran? ProQuest One Business está diseñado para guiar esta exploración. Agrega una capa de curación y contexto que falta en las bases de datos agregadas.
De su investigación de mercado, ¿qué aprendió sobre los estudiantes de negocios y profesores de hoy en día?
Shubhra Misra: Cuando comenzamos a desarrollar este producto a finales de 2019, observamos lo siguiente de nuestro estudio inicial de investigación contextual y usabilidad...
En primer lugar, los estudiantes de negocios y los profesores no tienen un mundo de tiempo para hacer investigación. Muchos miembros de la facultad de negocios son a tiempo parcial. Y muchos de los estudiantes no son estudiantes tradicionales: son mayores, de entre 40 y 60 años, muchos con trabajos a tiempo completo.
En segundo lugar, aprendimos que la mayoría de los usuarios iban a menospreciar las fuentes para una sola asignación. Tuvieron que visitar diferentes lugares para noticias, para información académica, para información financiera, para entrevistas en video, para capítulos de libros, etc.
La necesidad de una "tienda integral" surgió dominantemente. Con el variado contenido de ProQuest One Business, ponemos a disposición todas estas fuentes dispares en un solo lugar. ProQuest One Business no solo hace que el proceso de investigación sea más suave, sino que también ahorra tiempo para estudiantes y profesores ocupados.
La idea de una "tienda integral" suena atractiva, pero ¿cómo hace ProQuest One Business realmente hacer que el contenido sea más detectable?
Carril Gawen: Es cierto que una tienda integral está bien y bien, pero si el contenido sigue enterrado, la gente saldrá bajo fianza. Volverán a esos recursos dispares o a la web abierta donde pueden pasar aún más tiempo y encontrar fuentes menos valiosas. Realmente hemos diseñado ProQuest One Business para evitarlo. La interfaz visual y la página de resultados llevan a los usuarios a su destino de información lo más rápido posible, antes de que se rinda.
Por ejemplo, si estás buscando información sobre Apple, puedes ir directamente a la página de la compañía de Apple e inmediatamente encontrar todos los tipos de contenido sobre Apple justo delante de ti: noticias, videos, información financiera. No tienes que mirar más lejos. Tal vez marque la página y vuelva a comprobar qué nueva información emerge. Tal vez encuentres rápidamente que Apple no es adecuada para tu asignación y te mudas a otra compañía. Cuanto más rápido puedas encontrar información básica, mejor.
Jo-Anne Hogan: Los estudiantes no van a pasar tiempo leyendo resultados o jugando con filtros. Quieren validar su idea de inmediato, con una sola mirada. Y un producto largamente esperado como ProQuest One Business les permite hacer eso.