ProQuest 推出客户创意在线社区

2018年11月7日，安阿伯，美国——使用OASIS^®系统或LibCentral®（Ebook Central ®平台的行政门户）的^{图书馆员们，有}一条影响这些服务未来发展的新方式。ProQuest已宣布推出 Idea Exchange，这是一个在线社区，使客户能够塑造他们每天投资和使用的产品和解决方案。

当前 OASIS 和 LibCentral 客户被邀请提出想法或投票或评论他们最喜欢的想法，让一组同事一起形成建议。ProQuest 将读取、监视和响应客户提交，得票最多的用户将转到 ProQuest 领导层审查 队列的顶部，并在可能的情况下转向实施。 每次实施想法，甚至包含在开发路线图中时，ProQuest 都会与 Idea Exchange 用户共享新闻。

Ex Libris，ProQuest 公司， 已经使用自己的 想法交换论坛 几年， 并成功地实施了最初通过社区分享的客户建议. 客户与 Ex Libris 产品经理之间的互动始于 Idea Exchange，这已经形成了许多长期的关系。

"客户是我们新产品创意的最佳来源之一，"图书高级副总裁、 总经理里奇·贝朗格说。"Idea Exchange 是一个简单、非正式的渠道，我们可用于与使用 OASIS 和 LibCentral 的客户进行沟通，并在产品开发中让他们拥有更强的声音。Ex Libris 在其在线社区所做的是惊人的。我期待着在他们成功方面取得新的成就。

关于 ProQuest （https://www.proquest.com）

ProQuest 致力于支持世界研究和学习社区中开展的重要工作。该公司策划与知识发展相关的内容，收集数十亿份经过审查的索引文档的存档。它简化了工作流程，使个人和机构有效地利用时间。由于 ProQuest 连接信息社区，复杂的系统和流程网络可以高效协同工作。借助 ProQuest，找到答案和获得见解非常简单，并带来非凡的结果。

ProQuest 及其公司和附属公司 – Ex Libris、亚历山大街、鲍克 – 代表更好的研究、更好的学习、更好的见解。ProQuest 使人们能够改变他们的世界。