保留对道森电子书的访问
ProQuest 支持受道森拉平台破坏性关闭影响的库
在已经充满挑战的一年里，这个消息对学术图书馆来说是一个巨大的打击。英国领先的学术和专业图书馆供应商之一道森图书公司（Dawson Books）于7月31日宣布永久关闭其Dawera电子书平台，导致该平台的所有内容无法访问。
道森图书是伯特兰集团的一部分，为学术图书馆及其用户提供了一系列产品和服务。许多图书馆依靠道森拉的电子书为顾客服务，尤其是在COVID-19关闭了实体图书馆的大门，使电子资源成为绝对必要之后。
ProQuest图书产品管理副总裁大卫•帕克（David Parker）表示："像道森图书这样的行业领导者的流失是毁灭性的——不仅对于图书馆，而且对于其他出版商和合作伙伴来说。"客户开始对即将失去用于教学和学习的 Dawson 电子书内容的访问权限提出紧急担忧。一听说，我们就知道我们需要帮助图书馆找到解决方案。
ProQuest 立即开始与客户合作，以保持他们对 Dawson 内容的访问。他们通过将超过 220，000 本道森图书图书迁移到电子书中心（ProQuest 电子书平台）来实现此。
此内容还通过 ProQuest 的 SAFE 服务得到保护，该服务使用 亚马逊 Glacier（来自亚马逊 Web 服务的备份和数据存档资源）确保客户数字化内容的长期安全性。"2020年的事件提醒我们大家，保护数字内容投资至关重要，图书馆不应该自己承担的责任，"Parker补充道。
自 7 月以来，英国超过 90 名 ProQuest 客户看到他们的 Dawsonera 产品迁移到电子书中心，他们可以放心地，他们的内容将保持可访问性。
"ProQuest 对形势的反应非常有效...这一切都是在一个明确的时间表和非常冷静地完成的，"一位客户说，他的道森标题被迁移。"他们能够匹配大量的书名，并无缝地在电子书中央上提供。ProQuest 快速处理了查询和非标准请求，他们还及时提供了更新和相关电子表格。转让标题的"停机时间"被控制在最低限度，因此不会以任何重大方式影响我们的用户。
无论是 Dawsonera 内容迁移、打印到电子标题匹配还是完全其他服务，ProQuest 都能够满足图书馆及其用户的直接和长期需求，即使这些需求意外出现。