Asesoramiento profesional de las Mujeres Líderes de ProQuest

"Construir una red de confianza."

"Establece expectativas con tus colegas y con tu familia."

"Olvídate de la política. Concéntrese en hacer lo que es correcto para la empresa, y el éxito seguirá".

Seis líderes sénior en ProQuest, con títulos que van desde Director a Director de Operaciones, ofrecieron su orientación sobre el avance profesional en una mesa redonda en la sede de la compañía en Ann Arbor, Michigan la semana pasada. ¿Qué hizo que esta discusión sea única? Todos los panelistas eran mujeres.

"Este es un tema muy importante para nosotros en ProQuest", dijo el CEO Matti Shem-Tov, quien presentó lo último en una serie de eventos de la compañía celebrando el Mes de la Historia de la Mujer. "Debemos proporcionar un entorno que nos permita a cada uno de nosotros ejercer y utilizar todo nuestro potencial".

Cada uno de los oradores respondió preguntas sobre el avance profesional presentado por los empleados de ProQuest (tanto mujeres como hombres). Esto es lo que dijeron.

¿Cómo ha llegado naturalmente a ti ser un líder? ¿Cómo te ha desafiado?

"Las habilidades de liderazgo son neutrales en cuanto al género", dijo Marcus. "Todos, hombres y mujeres, estamos llegando a la mesa con un punto ciego o lagunas en nuestras habilidades. Como individuos, cada uno de nosotros necesita identificar cuáles son los nuestros y elegir solo uno o dos para centrarse. Hable con compañeros, gerentes y mentores para ayudar a identificar las áreas que podrían hacer que tenga más éxito".

Rosenhan estuvo de acuerdo, admitiendo que ella era reacia al principio cuando asumió oportunidades de liderazgo. "Lo que más me ha ayudado ha sido superar esos puntos ciegos, particularmente entender la forma en que estaba viendo el mundo. Aprendí que había maneras de tener éxito con mi cerebro analítico, a pesar de que muchos de los líderes que conocía eran extremadamente decisivos y siempre parecían saber exactamente qué hacer".

¿Qué comportamientos ha observado que pueden ser limitadores para su carrera?

"Pensamiento por debajo de la línea, en otras palabras, 'son ellos, no yo', o 'esto es injusto'", dijo Marcus.  "Un líder vendrá a la mesa viendo un desafío con los ojos abiertos, y una comprensión de cómo atacarlo".

También dijo que no hablar puede ser limitante. "Es crucial desarrollar la confianza para compartir comentarios, hacer preguntas, tomar una posición y sugerir una solución", dijo.

¿Cómo evalúa si una oportunidad de carrera es adecuada para usted o no?

Gilchrist ha rechazado papeles en el pasado, a pesar de que eran promociones, porque no se sentía apasionada por ellos. "No evalúo los roles en el salario, el título o el tamaño del equipo, sino lo que me motiva y me emociona de venir a trabajar todos los días", dijo. "Muchas de las oportunidades que he aprovechado me han permitido aprender cosas nuevas".

Eastman-Mullins dijo que muchas mujeres que conoce no se sienten "preparadas" para el siguiente paso, pero que si quieren avanzar, deben dejar ese pensamiento a un lado. "Nunca estarás completamente listo. A veces necesitas hacer algo que te asuste un poco", dijo. "Cuando ya no tengo miedo, significa que probablemente estoy aburrido, y es hora de seguir adelante".

¿Cómo se equilibra la vida laboral y familiar?

Cuando LaPeer comenzó en ProQuest, tuvo dos hijos pequeños, de 3 y 6 años. Dijo que encontrar un trabajo y un horario que se ajustara a su vida fue clave en el desarrollo de su carrera.  "Necesito que mi trabajo sea flexible y necesito que mi familia sea flexible", dijo. "Cuando necesito salir temprano o trabajar desde casa, tiene que ser perfecto".

LaPeer dijo que su marido, criado por una madre soltera que también tenía una carrera exigente, ha sido clave para ayudarle a lograr esta flexibilidad. "Establecemos expectativas sobre horarios y responsabilidades por adelantado, y nos ha ayudado a hacer malabarismos con nuestra vida en casa", dijo.

Banda dijo que con una personalidad "tipo A" como la suya, desarrollar la equilibrio entre la vida laboral y personal era muy difícil. Cuando sus hijos eran pequeños, trabajaba tantas noches que sus hijos celebraban concursos para ver quién podía recordar más de los nombres de sus compañeros de trabajo.

"Tuve que desarrollar la disciplina para dejar ir y confiar en mi equipo, y trabajar con mis líderes, gerentes y partes interesadas para priorizar los proyectos", dijo. "Ahora, cuando trabajo tarde por la noche, es porque quiero, no que tengo que hacerlo. Depende de nosotros lograr el equilibrio que funciona".

¿Cómo te recuperas después de la licencia de maternidad?

"La mayoría de la gente sabe que es emocionalmente difícil volver de la licencia de maternidad, pero también es físicamente difícil", dijo Eastman-Mullins. "Tuve que convertirme en un mejor planificador." Compartió la historia de tener que organizar una gran reunión de la compañía poco después de regresar de la licencia de su primer hijo, y planear estratégicamente los descansos de la reunión en torno a su horario de bombeo. "Estas cosas son la realidad, y exponerla y hablar de ello realmente ayuda".

Eastman-Mullins también aseguró a las mujeres que tener hijos pequeños es una fase temporal, y que una vez que los niños envejecen, se vuelve más fácil. "Si una mujer quiere avanzar en su carrera, la animo a no dejar que la licencia de maternidad la detendrá", dijo.

Marcus, que fue ascendido a vicepresidente mientras estaba de baja por maternidad hace tres años, subrayó que el cliché de "trabajar más inteligente, no más difícil" es absolutamente cierto para los padres que trabajan. "Tienes una cantidad limitada de tiempo, pero todavía tienes que cumplir", dijo. "Debes aprender a ser lo más eficaz posible". Dijo que encontrar un mentor que tenga hijos pequeños también puede ser útil.

¿Qué tipos de mentores te han ayudado a avanzar en tu carrera?

Todos los panelistas estuvieron de acuerdo en que la tutoría es neutral en cuanto al género, y todos han tenido mentores de hombres y mujeres a lo largo de los años, a menudo teniendo que salir de su grupo inmediato para encontrar un mentor con el que conectaran. "Si hay un líder cuyo enfoque me gusta y respeto, es con quien quiero fomentar una relación", dijo LaPeer.

Rosenhan recordó una época en su carrera en la que un mánager suyo, que resultó ser un hombre, ofreció algunos consejos sobre la confianza que de otra manera no habría considerado, y dijo que es una buena experiencia tener un mentor con una perspectiva diferente sobre el mundo. "Obtener esas ideas de alguien puede ser muy liberador", dijo.

¿Cuáles son algunos conceptos erróneos comunes que desearía que la gente dejara de hacer?

LaPeer dijo que desearía que la gente no asuma eso porque su trabajo es exigente, está recogiendo trabajo sobre la familia. "No me gusta la percepción de que, debido a que eres madre, estás sacrificando el tiempo con tus hijos", dijo. "Se trata de valorar el tiempo que tienes con ellos, aprovechando al máximo." LaPeer dijo que ella hace que sea un punto para reorganizar su horario para que se vaya temprano los viernes para que pueda estar en casa para pasar tiempo con sus hijos.

Gilchrist, cuyo padre siempre esperó que tuviera el mismo éxito (si no más) que sus hermanos, dijo que es importante tener las mismas expectativas de todos los empleados. "No asumas que las mujeres no pueden viajar y no asumes que los hombres pueden, por ejemplo", dijo. "Mantengan a todos sus colegas en alta estima, y darles todas las oportunidades de crecer."

Cuando se trata de avanzar en tu carrera, ¿cuál es el mejor consejo que has recibido?

Banda: "Mantente enfocado en los clientes y entrega para ellos. Cuando entregue un producto que facilite la vida de los clientes, creará una red de confianza".

Gilchrist: "Ten la confianza de hablar cuando creas apasionadamente en algo, y tienes los datos y la experiencia para respaldarlo".

LaPeer: "Aprende a comprobar tus emociones en la puerta".

Marcus: "Identifique los puntos ciegos y esté abierto a ellos. No dejes que eso destruya tu confianza, en cambio, concéntrate en cómo puedes desarrollarlos y evolucionarlos".

Rosenhan: "Olvídate de la política. Concéntrese en hacer lo que es correcto para la empresa, y el éxito seguirá".

Eastman-Mullins: "Sé mejor en la autopromoción. Empecé a mirar el lenguaje del liderazgo: en lugar de decir 'He trabajado con el desarrollo en el pasado', diga 'Lideré un equipo de 30 personas en todo el mundo para entregar la primera plataforma de video académico'".

Fitzpatrick: "Aunque es importante saber lo que quieres, es igualmente importante saber lo que no quieres, y no dejar que otros te empujen en una dirección en la que no quieres entrar. Algunos de ustedes tal vez no quieran estar en una posición de liderazgo, y eso está bien. Averiguar lo que quieres, y tomar esa decisión por ti mismo.