ProQuest 调查显示图书馆正在打开营销和外展的热度， 以保护预算

ProQuest对北美学术图书馆的跨部门调查显示，超过四分之三的人预计下个预算年度的预算削减幅度在5%到20%以上。在准备过程中，63名受访者（82%）中的绝大多数表示，他们通过更加积极地开展营销和外联活动来保护所需的资金。研究结果发表在即将出版的<i>连环图书馆员</i>《提高图书馆概况以对抗预算挑战》一文中。

ProQuest营销高级副总裁兼文章作者林达？詹姆斯-吉尔博（LyndaJames-Gilboe）表示："图书馆并没有退缩，等待更好的时代。"我们的调查显示，他们的反应是提高图书馆在教职员工和学生中的存在。他们致力于提高图书馆的价值和知名度。

受访者表示，他们指望的是改进收藏的发现。有充分理由，86%的受访者表示，教职员工和学生不了解其藏品的广度，94%的受访者认为这些藏品没有被充分发掘。

James-Gilboe女士说："简单而有力的发现对于图书馆来说，在接触和保护客户方面绝对是一个至关重要的问题。"我们的许多供应商同事正在努力解决这个问题。在 ProQuest，增强发现是一个关键的重点领域。

事实上，ProQuest 正在实施一项积极的企业范围计划，它将为具有所有类型的研究需求的所有类型的用户改进和扩展基于库的发现。今年，该公司将开始将其庞大多样的内容迁移到统一的平台，消除信息孤岛，并在一次搜索中打开整个图书馆的 ProQuest 收藏（包括其许多品牌）。其设计由图书馆客户及其顾客推动，数百次访谈被提炼成一 系列与典型 最终用户相匹配的指导角色。此策略只是目的驱动设计的一个组成部分，它允许 ProQuest R&D 预测用户搜索习惯和要求，然后测试发现方法，在市场推出前磨练它们。

六个月前，该公司的串行解决方案业务部门推出了业界首项网络规模的发现服务。Summon ™库集合的简单条目，创建与 Open Web 上一样熟悉的搜索体验。在整个 ProQuest 中，目标是帮助所有类型的图书馆及其最终用户（无论他们的研究需要如何）充分利用图书馆馆藏。

调查的受访者还提到，需要通过日益偏向于社区建设的营销来提高意识，类似于公共图书馆战略。受访者描述了学生的"游戏之夜"、教职员工子女暑期阅读计划、免费印刷和利用学生想象力、在图书馆和图书馆外建立个人投资的古怪竞赛。一位受访者将图书馆成功的关键描述为"与受众互动，包括参与他们的活动;而不是让他们来找我我们，我们来到他们。

为了提供支持，ProQuest 计划在 2010 年更新其流行的营销工具包，简化对信息的访问，使图书馆员更容易混合和匹配策略和策略，为社区定制。

2009年秋季，这项调查对一系列学术图书馆（大小、州和私人）进行了调查。它是 ProQuest 广泛的研发计划的一部分，该计划包括图书馆员和用户之间的基础研究，以及支持全行业计划，如项目信息素养和其他项目，这些计划可增进对不断变化的信息环境的了解。

要详细了解 ProQuest 推动研究和发现的能力，请访问proquest.com。

关于 ProQuest

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该公司即将推出一个全新的平台，该平台将把几个备受推崇的个人平台的交付转变为一个综合研究体验，该体验将涵盖所有 ProQuest 系列产品。 受客户和最终用户的启发，ProQuest 正致力于将信息可访问性与社区融为一其中的未来，以进一步加强学习并鼓励终身丰富。

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