ProQuest va móvil
Las bibliotecas pueden ofrecer a sus usuarios un potente entorno de investigación que va donde están cuando ProQuest introduce una interfaz móvil para su nueva plataforma en el primer semestre de 2012. La capacidad de descubrir, gestionar y compartir el contenido único de ProQuest a través de teléfonos inteligentes y tabletas es parte de una serie de mejoras que se lanzan a medida que la compañía completa la primera fase de su despliegue de la plataforma. También es una de una variedad de iniciativas móviles en curso en toda la empresa ProQuest, incluyendo una nueva aplicación móvil dedicada de ebrary para el iPad®, iPhone® y iPod touch®.
"Desde el principio nos propusimos crear una experiencia para el usuario final que hace de la biblioteca la mejor y más satisfactoria fuente de investigación", dijo Tim Babbitt, Vicepresidente Senior de ProQuest® Platforms. "Los investigadores, especialmente los estudiantes, nos dicen que el móvil es un elemento esencial de la flexibilidad que esperan de la biblioteca. Lleva la biblioteca a donde están trabajando".
La interfaz ProQuest® optimizará automáticamente para cualquier usuario que toque desde un teléfono o tableta. La aplicación ebrary® proporciona acceso optimizado en línea y fuera de línea a libros electrónicos, contenido subido a la plataforma de ebrary por bibliotecarios con DASH! ™ (Compartir datos, Rápido) y la propia investigación personal de un usuario final de otras fuentes. Los planes futuros son integrar las herramientas ProQuest® y ®.
"La aplicación ebrary® se centra en proporcionar la mejor experiencia móvil para usar libros electrónicos y contenido subido por la biblioteca a la plataforma de ebrary", explicó el Sr. Babbitt. "Mientras que, la iniciativa móvil ProQuest® optimiza el amplio descubrimiento y uso del contenido. Trabajando con los usuarios, continuaremos iterando hasta la mejor experiencia general, con una funcionalidad innovadora en torno a contenido específico, como libros electrónicos".
ProQuest introdujo su innovadora plataforma unificada en 2010, permitiendo a las bibliotecas explorarlo y planificar el cambio a su propio ritmo. Construida desde cero, la plataforma crea una experiencia de investigación que apoya al usuario en cada etapa del proceso de investigación, desde el descubrimiento hasta la colaboración y la salida. Alrededor del 90% de los clientes de ProQuest en todo el mundo lo han adoptado, con el equilibrio migrando en 2012. Con una masa crítica de usuarios que ahora acceden al entorno, ProQuest lanzó un sistema intensivo de retroalimentación de "voz del usuario". La compañía está utilizando los comentarios para identificar áreas de mejora a la experiencia de investigación, analizar los hábitos únicos de los diferentes segmentos de usuarios y aprovechar un flujo continuo de comentarios directos y valoraciones. Consistentemente, los usuarios conectan su satisfacción con la amplitud de contenido disponible y la capacidad de navegar fácilmente.
"En un entorno de información competitivo, los usuarios están en el asiento del conductor", dijo el Sr. Babbitt. "Somos muy conscientes de eso en ProQuest y estamos comprometidos a apoyar a la biblioteca asegurando que sus usuarios estén genuinamente satisfechos".
Acerca de ProQuest (www.proquest.com)
ProQuest conecta a las personas con información investigada y confiable. La compañía, clave para una investigación seria, ha forjado una reputación de 70 años como puerta de entrada al conocimiento del mundo, desde disertaciones hasta archivos gubernamentales y culturales, pasando por noticias, en todas sus formas. Su función es esencial para las bibliotecas y otras organizaciones cuyas misiones dependen de la entrega de información completa y confiable.
El enorme grupo de información de ProQuest se hace accesible en entornos de investigación que aceleran la productividad, lo que permite a los usuarios descubrir, crear y compartir conocimientos.
Una organización enérgica y de rápido crecimiento, ProQuest incluye las®ProQuest, Bowker®, Dialog®,ebrary®y Serials Solutions® empresas y herramientas de investigación notables como los servicios RefWorks®y Pivot™, así como su servicio de descubrimiento a escala web® de Invocación. La compañía tiene su sede en Ann Arbor, Michigan, con oficinas en todo el mundo.