De la biblioteca al editor: Tash Edmonds de ProQuest

Tash Edmonds, Especialista Senior en Ventas de Libros de ProQuest, apareció recientemente en el blog Gold Leaf.

Gold Leaf, que proporciona desarrollo empresarial e investigación de mercado para la comunidad editorial, instituciones académicas y empresas tecnológicas, entrevistó a Tash sobre su transición profesional de trabajar como bibliotecaria a ayudar a las bibliotecas a construir colecciones de libros electrónicos y impresos.

Gracias a Gold Leaf por el permiso para reimprimir este artículo, y por favor siga su blog para más entrevistas bibliotecarias e ideas.

En el mundo editorial académico, de vez en cuando te encuentras con bibliotecarios que se han movido a trabajar para un editor, o viceversa. Nos preguntamos acerca de sus motivaciones y experiencias, así que decidimos hablar con algunas de ellas.

Por favor, dénos su nombre y describa su papel.

Tash Edmonds, Especialista Senior en Ventas de Libros en ProQuest.

Mi función consiste en trabajar muy de cerca con los equipos de bibliotecas para ayudarles con sus estrategias de recogida y adquisiciones y decisiones clave de compra de libros, tanto impresos como electrónicos. Esto puede ir desde ayudar a apoyar las iniciativas de impresión a E, revisar las políticas de adquisiciones e implementar nuevos modelos de adquisición. Se espera que tenga un nivel muy alto de experiencia en el sector y conocimientos de productos y las habilidades para poder determinar cuál es la solución adecuada para una biblioteca específica para ayudarles a alcanzar sus objetivos departamentales y de toda la institución.

¿Qué hace de su empresa un lugar especial para trabajar?

ProQuest toma un enfoque muy centrado en el cliente y que atrajo mucho a mí y es una de las razones por las que me he quedado durante los últimos cuatro años y estoy orgulloso de trabajar aquí. Escuchamos al mercado y nos esforzamos por ser tan receptivos al cambio e innovadores con nuestros productos, tanto como nuestras bibliotecas requieren que seamos.

A nivel personal, siempre he sentido que cada colega, independientemente del rol o posición dentro de la empresa, tiene voz y hay canales a través de los cuales se le puede escuchar para hacer sugerencias y compartir ideas. Eso es tan importante cuando se trabaja para una organización grande y es algo que creo que es un valor fundamental en ProQuest y lo convierte en un lugar especial para trabajar.

¿Por qué elegiste / qué te gusta de trabajar para una editorial?

Me intrigó la mecánica interna de un agregador y cómo la relación con las bibliotecas funcionaba desde su perspectiva. Como bibliotecario en la educación superior, vi muchos cambios en el sector en términos de contenido, plataformas, licencias, etc., algunos que me parecieron positivos, confusos y a veces, francamente irritantes, por lo que quería obtener una cierta idea de la razón detrás de ciertas decisiones.  Mi interés era con los libros electrónicos y las ventajas que pueden ofrecer a los investigadores y usuarios de bibliotecas en términos de acceso y colaboración, y me gustó la dirección que ProQuest se dirigía con su plataforma de libros electrónicos. Soy una persona curiosa, así que se sintió como estar en "El Mago de Oz" y ver lo que había detrás de la cortina!

Mi mayor disfrute es llegar a trabajar con mis bibliotecas y tratar de alguna manera pequeña de ayudarles con sus funciones diarias, así como apoyarlos con iniciativas más grandes y políticas de recolección que están trabajando dentro de sus instituciones. Los bibliotecarios tienen un alto nivel de experiencia y tienden a ser muy generosos con el intercambio de conocimientos, así que tengo la suerte de poder aprender mucho de ellos también.

¿Cuál era tu responsabilidad cuando trabajabas en una biblioteca?

Fui miembro del Equipo de Adquisiciones, comenzando como asistente de biblioteca antes de convertirme en uno de los líderes del equipo. Trabajé en casi todos los aspectos de Colecciones, desde la gestión de tipos de materiales de acceso y recursos para revistas y libros impresos y electrónicos, la administración de programas de DDA y la responsabilidad del servicio de formatos accesibles que apoyaba a los estudiantes con una variedad de diferencias de aprendizaje. También fui un miembro activo del grupo de Igualdad, Diversidad e Inclusión de la biblioteca que trabaja en formas de hacer que la colección y el espacio de la biblioteca sean lo más inclusivos posible para todos los usuarios. Mi compromiso con la igualdad me llevó a participar en el Premio Charter de Igualdad de Raza, donde trabajé como líder en el área de contratación y progresión de personal profesional.

¿Cómo le ayuda su experiencia de trabajo como bibliotecario en su función actual?

Creo que ha sido una gran ayuda para mí durante los últimos cuatro años y ha hecho la transición más fácil, ya que era un sector, con el que estaba familiarizado y había muchas caras amistosas con las que había trabajado o conocido de conferencias y cursos a los que asistía a lo largo de los años.

En el día a día creo que poder compartir mis propias experiencias bibliotecarias, como reestructuraciones, el traslado de colecciones de impresión a electrónica, la implementación de estanterías listas, la gestión de un PDD o hacer frente a una inundación han sido un beneficio para las bibliotecas con las que trabajo. Mi experiencia realmente ayuda con mis conversaciones y la construcción de relaciones cercanas como puedo enfatizar y compartir su dolor cuando las cosas no van a la planificación! Afortunadamente, también puedo aprovechar muchos proyectos exitosos en los que pude trabajar durante mi tiempo en bibliotecas, compartir consejos y ofrecer apoyo cuando sea necesario.

¿Cómo se compara el trabajo de una editorial con lo que solías hacer como bibliotecario?

En general es muy diferente ya que cada día tiende a ser muy diferente al siguiente, que es uno de los mejores aspectos de mi papel.  Viajo bastante, así que hay ciertos períodos de tiempo donde nunca estoy en la oficina y estoy seguro de que regularmente se puede ver con mi bolsa de viaje tratando de obtener un tren de Paddington o Euston. La variedad y la autonomía son probablemente las dos principales diferencias con respecto al trabajo que hice en las bibliotecas que tendían a tener una estructura más rígida. Extraño a mi antiguo equipo de biblioteca, pero afortunadamente todavía estoy en contacto con muchos de ellos.

¿Cuáles son los desafíos particulares a los que se enfrenta en su papel?

Yo diría que soy por naturaleza alguien a quien le gusta arreglar las cosas y encontrar respuestas a un problema o un enigma (lo que probablemente explica por qué me convertí en bibliotecario), así que si no puedo encontrar una solución rápida, puedo frustrarme. Sin embargo, he aprendido a aceptar que no todas las correcciones son rápidas, y se requiere paciencia, pero creo que es una lección de vida útil para usar tanto fuera del trabajo como en ella.

¿Hay algo más que le gustaría que nuestros lectores supieran (sobre usted o su empresa)?

ProQuest es una gran empresa para trabajar y si usted es un bibliotecario que busca obtener una cierta visión de "el otro lado" por así decirlo, ofrece tantas oportunidades de carrera. Hay un gran grupo de bibliotecarios trabajando en toda la empresa en una variedad de roles por lo que la probabilidad de correr en uno es muy probable!