Por qué la Universidad de Nueva Inglaterra cambió su estrategia de adquisición de libros electrónicos
La institución privada utilizó una combinación de modelos de adquisición impulsados por la demanda para aumentar el uso, reducir el costo por uso y construir una colección de libros electrónicos adaptada a su comunidad única.
Por Alison Roth
Hogar de las únicas escuelas médicas y dentales en el estado de Maine, la Universidad de Nueva Inglaterra (UNE) sirve a una necesidad única que se extiende mucho más allá del noreste de los Estados Unidos. Esta institución privada atrae a estudiantes y académicos de todo el mundo a sus más de 25 programas de ciencias de la salud, incluyendo farmacia, trabajo social y enfermería. UNE también ofrece programas de posgrado y pregrado en ciencias de la vida, negocios, educación, humanidades y más.
Al igual que muchas universidades, UNE ha trabajado incansablemente para adaptarse al mundo profesional global y virtual de hoy en día. Aunque la escuela tiene dos campus físicos en Maine, casi la mitad de sus estudiantes están inscritos en programas de títulos o certificados en línea, y más del 50 por ciento están fuera del campus en un momento dado, a menudo debido a rotaciones clínicas.
"Debido a nuestro entorno de campus no tradicional, unE fue uno de los primeros en adoptar los recursos de la biblioteca digital", dijo Stew MacLehose, Decano Asociado de Servicios Bibliotecarios de la UNE. Bibliotecario en la universidad desde 1999, ha sido fundamental en la construcción de una colección de libros electrónicos que evoluciona continuamente con las necesidades cambiantes de la comunidad estudiantil y docente.
Dos campus, una biblioteca, millones de recursos
La biblioteca unE atiende a una población de más de 8.200 estudiantes, el 71 por ciento de ellos inscritos en programas de maestría, doctorado o post bachillerato. MacLehose es responsable de mantener los recursos electrónicos de la biblioteca UNE y lidera el equipo que toma decisiones de desarrollo de colecciones y responde a las solicitudes de recursos electrónicos de los estudiantes y profesores.
Para su institución, "el acceso es más importante que la propiedad", dijo MacLehose. Su biblioteca posee poco más de 1.000 títulos de libros electrónicos de ProQuest, pero los estudiantes y profesores tienen acceso continuo a más de 1,3 millones de recursos electrónicos, incluyendo libros electrónicos, revistas y streaming de vídeo.
Por qué UNE cambió su estrategia de adquisición
La biblioteca utiliza la plataforma Ebook Central de ProQuest (además de otros proveedores de libros electrónicos), que ofrece una variedad de modelos de adquisición que permiten no sólo un amplio acceso, sino la capacidad de tomar decisiones de compra inteligentes y bien informadas basadas en el uso.
En los últimos años, la biblioteca unE ha estado en un viaje para adaptar su estrategia de adquisición a una que mejor sirva a su comunidad de usuarios y su presupuesto. Cliente de libros electrónicos ProQuest desde 2012, la biblioteca adquiere títulos a través de una combinación de suscripción, pedidos en firme, DDA, STL y, más recientemente, ATO.
ATO, lanzado por ProQuest en 2016, permite a las bibliotecas aumentar sus colecciones de libros electrónicos mediante la aplicación de gastos en préstamos para compras perpetuas, por lo que el dinero que gastan en préstamos se destina a la propiedad en lugar de solo al acceso.
La UNE constató que las compras activadas por la ATO eran significativamente más asequibles que otros modelos de adquisición que utilizaban, lo que les permitía optimizar su presupuesto y proporcionar a sus clientes acceso a más títulos.
Una combinación de modelos de acceso conduce a un mejor retorno de la inversión
El valor clave de DDA es asegurar que las bibliotecas compren libros electrónicos que se utilicen realmente, no solo en el punto de compra, sino en los meses y años siguientes. Al igual que muchas bibliotecas, UNE ha descubierto que son capaces de producir el mejor retorno de la inversión mediante la incorporación de una combinación de modelos de acceso
Al analizar dos años de datos de uso posteriores a la compra en los modelos de adquisición de UNE, la biblioteca encontró:
El 100 por ciento de los títulos comprados a través de DDA/STL y ATO se utilizaron al menos una vez en un plazo de 24 meses.
Los libros electrónicos adquiridos por ATO se compraron más rápido, con un disparador de compra promedio de 50 días frente a un disparador de 90 días para los libros adquiridos a través de DDA/STL.
Los títulos clave de ATO tuvieron el uso más repetido, lo que resultó en un valor general de menor costo por uso (consulte el gráfico anterior).
Además, ATO y DDA/STL han beneficiado cualitativamente a la biblioteca. Con sus disparadores automáticos y ajustes personalizables, los bibliotecarios ahora pueden confiar en Ebook Central para hacer el trabajo.
"No usamos planes de aprobación, simplemente lo dejamos ir para poder centrarnos en otras cosas, y la gestión diaria es sustancialmente menor", dijo MacLehose, y agregó, "no diferenciamos en nuestros catálogos entre los títulos que poseemos o los títulos que están disponibles. Los mejores comentarios que tenemos es que la gente no se da cuenta, es perfecto".
Obtenga más información sobre Ebook Central y sus modelos de adquisición flexibles.
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Alison Roth es la blogger principal de negocios en ProQuest. Ex periodista, disfruta del estilo AP, citas directas y un buen debate en Oxford Comma. Ella se inspiró para convertirse en escritora hace muchos años por el columnista de Miami Herald Dave Barry, y todavía está influenciada por su estilo hasta el día de hoy. Puedes seguir a Alison en Instagram en @five_speed_