Una mirada interior a ProQuest: Desarrollador de interfaz de usuario Cathy Chow

¿Cómo es realmente trabajar en una de las empresas de tecnología educativa líderes en el mundo? ProQuest preguntó a algunos de nuestros colegas sobre cómo llegaron aquí, qué hacen y qué hace que este sea un lugar tan único para trabajar.

Hoy entrevistamos a Cathy Chow, quien además de ser una amante de los animales, ex profesora de inglés, ciclista y aspirante a filántropa, viene a ProQuest cada día con su sombrero de desarrollador de interfaz de usuario.

¿Qué haces en ProQuest?
Cathy Chow: Soy desarrolladora de interfaz de usuario para Triager de seguridad farmacológicade Dialog Solutions.

¿Por qué el trabajo que haces es tan importante para los investigadores?
Mi trabajo es importante porque el trabajo de nuestros usuarios es importante. Las compañías farmacéuticas a las que servimos hacen avances en tecnología médica y necesitan revisar la literatura científica regularmente para monitorear el impacto que sus avances tienen en la seguridad del paciente. Nuestro producto agiliza el proceso de revisión de la literatura para que puedan hacer este importante trabajo más fácilmente. Debido a su uso de nuestro producto para cumplir con las regulaciones federales, los pacientes en última instancia tienen más confianza en la tecnología médica que está en el mercado en este momento.

¿Cómo se han beneficiado las compañías farmacéuticas de su trabajo?
Ser desarrollador de interfaz de usuario significa que ayudo a aliviar los puntos de dolor que los usuarios tienen al interactuar con nuestra aplicación. Esto puede significar que hice las cosas más fáciles de leer, eliminó las soluciones que antes tenían que hacer, o hizo que nuestro producto fuera más accesible. Al final, nuestros usuarios pasan menos tiempo - y energía mental - en tareas comunes debido a mi trabajo. Poder ayudarlos es realmente satisfactorio.

¿Cuál es tu formación profesional?
Tengo una licenciatura en alemán de la Universidad de Michigan. Enseñé inglés en Alemania a través del programa Fulbright y también fui traductor voluntario. ¡El lenguaje es tan fascinante! Encontré mi camino a la tecnología y una maestría en interacción humano-computadora después de descubrirme programando en mi tiempo libre y viendo el impacto potencial de la tecnología.

¿Qué te motivó a entrar en tu campo actual?
Mientras enseñaba inglés en Alemania, estaba usando mucha tecnología que aumentaba mi calidad de vida: WhatsApp para comunicarme con nuevas conexiones, así como con seres queridos en casa que echaba de menos; Quizlet y Duolingo para profundizar mi fluidez en alemán. Al mismo tiempo, había estado sumergiendo mis pies en la programación y estaba celoso de que las personas que hicieron estas aplicaciones fueran capaces de ayudar a otros a una escala tan grande. Solicité a la Escuela de Información de la Universidad de Michigan y he estado en el campo de la tecnología desde entonces.

¿Qué te trajo a ProQuest? ¿Qué es una cosa que te sorprendió de trabajar aquí?
Un reclutador me invitaron in situ a conocer gente, lo que me permitió tener una idea de la cultura y el medio ambiente de primera mano. Como minoría en muchos aspectos, la cultura de una empresa es desafortunadamente algo a lo que soy sensible y algo que considero al mirar los puestos de trabajo. Me parece que la cultura aquí es generalmente inclusiva y llena de estudiantes, que es algo que esperaría de una empresa global que sirve a las bibliotecas!

Una cosa que fue sorprendente fue cuántos amantes de los animales hay en ProQuest, lo cual es genial porque soy la persona de gatos más grande. El seguro de mascotas es un beneficio opcional aquí, y la Humane Society of Huron Valley (HSHV) es nuestra organización benéfica del mes durante DOS meses, no solo uno. Mi cosa favorita en el verano es cuando traen animales adoptables reales durante el helado social. Aprendí sobre el programa de crianza de HSHV en lo social y terminé fomentando (y luego adoptando) un dulce gato de 12 años.

¿Qué te gusta de trabajar aquí, tanto el trabajo en sí como las recompensas/beneficios?
Me encanta el equilibrio entre la vida laboral y personal. Me gusta ir a trabajar y trabajar en problemas interesantes, pero también valoro mucho mi vida fuera del trabajo, y aprecio cuando los empleadores reconocen que las personas que emplean son personas y no engranajes en la máquina. Mi gerente es muy flexible, y el paquete de TDF aquí está por encima de la media.

¿Cuáles son sus aspiraciones profesionales definitivas?
Quiero ser filántropo.

¿Qué otras cosas divertidas e interesantes te gusta hacer? ¿Has encontrado a alguien en ProQuest que comparta tu interés?
Hoy en día, improvisa, me gusta andar en bicicleta, y juego Pokemon Go. ¡Me gusta estar fuera! ProQuest participa en ann arbor's anual Commuter Challenge,así que he conocido a otros viajeros de bicicletas como yo.

También me encanta ir a mi biblioteca local porque it's un lugar acogedor para la comunidad y el aprendizaje. ¡Creo que la mayoría de la gente de ProQuest comparte ese interés! Me he encuentro con colegas en eventos de bibliotecas antes.

Echa un vistazo a nuestras oportunidades profesionales globales en ProQuest.