¿Cómo es realmente trabajar en una de las empresas de tecnología educativa líderes en el mundo? ProQuest preguntó a algunos de nuestros colegas sobre cómo llegaron aquí, qué hacen y qué hace que este sea un lugar tan único para trabajar.

Hoy entrevistamos a Tawhid Alsharif, Gerente Senior de Cuentas.

¿Qué haces en ProQuest?
Trabajo como Gerente senior de cuentas para Oriente Medio.

¿Por qué el trabajo que hace es tan importante para nuestros clientes?
La cultura del cliente de Oriente Medio en términos de ventas y apoyo a las visitas presenciales de los titulares. Por lo tanto, tener una oficina en Dubái nos proporciona una gran ventaja sobre nuestros competidores que no están disponibles en el terreno. Dicho esto, las visitas regulares a nuestros clientes son cruciales para ellos, así como importantes para nosotros en términos de desarrollo de nuestro territorio y aumentar nuestra base de clientes.

¿Cuál es su formación profesional, algo interesante o único para compartir?
Vengo de un fondo de Ingeniería de Software; donde he utilizado mis antecedentes técnicos en ciencias de la biblioteca. Empecé mi carrera trabajando como ingeniero de soporte técnico para Sistemas de Automatización de Bibliotecas (ILS), que es lo que me metió en esta industria, y me dio la base de la información y las ciencias de la biblioteca.

¿Qué te motivó a entrar en tu campo actual?
Estaba trabajando con un agente local como se mencionó anteriormente, como ingeniero de soporte técnico, que fue el primer paso, pero en segundo lugar y lo más importante, cuando me ascendieron a trabajar como especialista en recursos de información – en la misma empresa local – fui responsable de la venta de contenido para un buen número de editores, agregadores y proveedor de recursos electrónicos , de los cuales ProQuest era uno de ellos.

¿Qué te trajo a ProQuest? ¿Qué es una cosa que te sorprendió de trabajar aquí?
Principalmente representando a ProQuest, en mi empresa anterior, me trajo a ProQuest, después de un par de recomendaciones de colegas de ProQuest con los que estaba constantemente en contacto. Subir un paso en la escala de mi carrera, al ser empleado en una empresa global profesional como ProQuest, y cubrir / administrar un área geográfica más amplia, es lo que es lo más emocionante.

¿Qué te gusta de trabajar aquí, tanto el trabajo en sí como las recompensas/beneficios?
Sin exagerar, me gustan todas y cada una de las partes de mi trabajo; comenzando con las reuniones regulares con mis clientes y ayudándoles a alcanzar sus objetivos (haciendo su vida más fácil con las soluciones PQ), viajar, asistir a las Reuniones Globales de Ventas, y reunirse / aprender de los colegas de SLT de todo el mundo, pero sobre todo, trabajar en grandes proyectos como MBRL, y House of Wisdom es una experiencia excepcional, de la que he aprendido mucho, y eventualmente ver plena satisfacción de nuestros entregables en sus ojos es sin palabras.

¿Cuáles son sus aspiraciones profesionales definitivas?
No tengo limitaciones a mis aspiraciones profesionales, pero al mismo tiempo - después de estar aquí por un poco menos de 5 años - todavía estoy aprendiendo todos los días de equipos profesionales de ProQuest, superiores y equipos SLT, que no dudan en proporcionarnos ningún tipo de apoyo.

¿Qué otras cosas divertidas e interesantes te gusta hacer? ¿Has encontrado a alguien en ProQuest que comparta tu interés?
Como padre de dos hijos (Lynn, que tiene nueve años y Soliman, que tiene cuatro años) criarlos y verlos crecer todos los días es interesante.

A nivel personal, soy un gran fan de las criptomonedas, pero mis colegas tratan de evitar mis largas conversaciones "aburridas" sobre esta tecnología que cambia la vida.