串行解决方案®召唤® 服务继续其使命，让研究人员返回图书馆

华盛顿州西雅图 – 2012 年 1 月 20日 – Serials 解决方案®®ProQuest 的业务部门，纪念 2009 年美国图书馆协会 （ALA） 仲冬会议上推出 Summon， 服务一周年®。 仅仅三年时间，该服务就将其统一索引从 2 亿个项目发展到 8 亿多个，并构建了从 2 个 beta 合作伙伴到目前全球 400 家机构中名列前茅的客户群。超过30%的研究图书馆协会（ARL）成员已经采用了它，使它成为这些思想领袖中最受欢迎的发现服务。Summon 服务提供一个搜索框、一组结果、一条通往图书馆最相关内容的路径，并且它继续提供旨在超越预期的新功能。

通过推出 Summon 服务，将发现交付流程发生了转变，早期采用者认识到用户体验远远优于其他解决方案。"Summon 服务索引的内容的快速增长超出了我们的预期，为我们提供了简化用户发现到交付流程的独特机会。因此，它允许我们在全文内容和权威数据库方面大量投资的回报最大化，"俄克拉荷马州立大学收集技术服务教育副院长安妮·普雷斯塔莫说，这是Summon 服务的测试版计划合作伙伴。与其他解决方案不同，Summon 支持对HathiTrust、电子图书馆和其他图书收藏的全文搜索，从而发现从未可能发现本地印刷材料和电子书。

敏捷产品开发方法使公司能够对市场做出响应，并经常提供新功能。"我们认识到满足用户期望对图书馆非常重要，"序列解决方案发现解决方案副总裁 John Law 说。"最近推出的学科范围搜索是提供技术进步的一个很好的例子，该技术进步可以满足图书馆的需求并增强研究人员的体验。项目级学科范围范围为其他发现工具无法复制的多种内容和内容类型提供了更精确、更准确的粒度和级别。

"Serials 解决方案已显示出对持续开发以及维护令人信服的增强的可靠时间表的显著承诺。通过这些版本，我们看到内容的惊人和持续增长，以及对客户对新功能请求的响应，"Prestamo 补充说。

美国最大的大学图书馆系统最近采用了 Summon 服务，其使命是简化用户驱动的信息发现和内容交付体验。 加州州立大学 （CSU） 图书馆系统为 23 所大学的 440，000 多名学生和教职员工服务。

采用 Summon 的决定是在 CSU 图书馆员经过多年协作评估后做出，并受益于独特的真实测试台应用程序，该应用程序可以专注于整个学术内容综合索引的搜索结果的广度、深度和相关性。选择的一个关键因素是 Summon API，它使 CSU 图书馆能够快速将 Summon 发现服务与当今使用的图书馆网站和学习管理系统集成。加州州立大学系统数字图书馆服务主任马文·波拉德（Marvin Pollard）表示："API 使我们能够轻松地将召唤服务扩展到我们整合研究和学习工具的学术技术服务生态系统。

串行解决方案将在德克萨斯州达拉斯举行的 ALA 仲冬大会上展示其行业领先的技术解决方案。该公司正在举办一系列活动，向与会者宣传 Summon 服务和新的 Web 规模管理服务的最新发展。

• 要注册串行解决方案早餐 – 旅程继续，请单击此处。与会者将了解一所领先大学的研究人员如何从持续创新中获益，以及ProQuest高级副总裁简·伯克（JaneBurke）的更新和即将推出。
• 要参加会议，"现实世界 发现成功和改变游戏规则的创新：召唤的力量"请 点击这里。了解 Summon 服务如何帮助用户在大型学术图书馆解决现实世界的研究需求。

关于串行解决方案
串行解决方案为全球图书馆提供业界领先的技术解决方案。该公司通过提供创新、实用的软件即服务 （SaaS） 解决方案来发现和管理当今图书馆的复杂性。这些解决方案由全面的知识库和无与伦比的客户支持服务所驱动，将图书馆无与伦比的理解与技术专业知识的独特地融合在一起。串行解决方案是 ProQuest^® 业务，是图书馆的专用合作伙伴，致力于保持至关重要性，并相关的用户和社区。

串行解决方案是一家 ®业务，总部设在华盛顿州西雅图市。 www.serialssolutions.com