Serials Solutions® Servicio de Invocación® Continúa su Misión de Devolver a los Investigadores a la Biblioteca

Seattle, WA – 20 de enero de 2012 – Serials Solutions®, una unidad de negocios ProQuest®, conmemora el aniversario de la introducción del servicio de Summon® en la reunión de invierno de mediados de la Asociación Americana de Bibliotecas (ALA) en 2009. En sólo tres años, el servicio ha aumentado su índice unificado, de 200 millones de artículos a más de 800 millones y construyó una base de clientes de 2 socios beta a una lista que ahora encabeza 400 instituciones en todo el mundo. Más del 30% de los miembros de la Asociación de Bibliotecas de Investigación (ARL) lo han adoptado, lo que lo convierte en el servicio de descubrimiento más popular entre estos líderes de pensamiento. El servicio De invocación ofrece un cuadro de búsqueda, un conjunto de resultados, un camino hacia el contenido más relevante de la biblioteca, y continúa ofreciendo nuevas características destinadas a superar las expectativas.

El proceso de descubrimiento a entrega se transformó con el lanzamiento del Servicio de Invocación y los primeros usuarios reconocieron que la experiencia del usuario era muy superior a otras soluciones. "El rápido crecimiento del contenido indexado por el servicio De Summon ha superado nuestras expectativas, brindándonos la oportunidad única de agilizar el proceso de descubrimiento a entrega para nuestros usuarios. Como resultado, nos permite maximizar el retorno de nuestra inversión sustancial en contenido de texto completo y bases de datos autorizadas", dijo Anne Prestamo, decano asociada de educación para servicios de tecnología de colección, Oklahoma State University, un socio del programa beta para el servicio de Convocatoria. A diferencia de otras soluciones, Summon admite la búsqueda de libros de texto completo de HathiTrust, ebrary y otras colecciones de libros, lo que resulta en nunca antes posible el descubrimiento de materiales de impresión locales, así como libros electrónicos.

La metodología ágil de desarrollo de productos ha permitido a la empresa responder al mercado y ofrecer nuevas características con frecuencia. "Reconocemos que cumplir con las expectativas de los usuarios es muy importante para las bibliotecas", dijo John Law, vicepresidente de soluciones de descubrimiento de Serials Solutions. "La reciente introducción de Discipline Scoped Searching es un gran ejemplo de la entrega de un avance tecnológico que responde a las necesidades de las bibliotecas y mejora la experiencia del investigador". El ámbito de disciplina a nivel de elemento proporciona más precisión y niveles de granularidad, con mayor precisión, en una amplia gama de tipos de contenido y contenido que no se pueden replicar con otras herramientas de detección.

"Serials Solutions ha demostrado un compromiso notable con el desarrollo continuo y el mantenimiento de un calendario confiable de mejoras convincentes. A través de estas versiones, hemos visto un crecimiento increíble y continuo del contenido, así como una capacidad de respuesta a las solicitudes de nuevos servicios de los clientes", agregó Prestamo.

El sistema de bibliotecas universitarias más grande de los Estados Unidos adoptó recientemente el servicio de Convocatoria basado en su misión de simplificar la experiencia de descubrimiento de información y entrega de contenido impulsada por el usuario. El sistema de bibliotecas de la Universidad Estatal de California (CSU, por sus sus servicios, por sus datos, 440.000 estudiantes y profesores) en 23 universidades.

La decisión de adoptar Summon se tomó después de un esfuerzo de evaluación colaborativa de varios años por parte de bibliotecarios de la CSU y se benefició de una aplicación única de banco de pruebas del mundo real que podría centrar la atención en la amplitud, profundidad y relevancia de los resultados de búsqueda a través de un índice completo de contenido académico. Un factor clave en la selección fue la API De Invocación que permite a las bibliotecas de CSU integrar rápidamente los servicios de descubrimiento de Summon con los sitios web de bibliotecas y los sistemas de gestión de aprendizaje en uso hoy en día. "La API nos permite extender fácilmente el servicio de Convocatoria a nuestro ecosistema de servicios de tecnología académica que integran herramientas de investigación y aprendizaje", dijo Marvin Pollard, director de servicios de bibliotecas digitales de todo el sistema de la Universidad Estatal de California.

Serials Solutions demostrará sus soluciones tecnológicas líderes en la industria en la Conferencia de Invierno de ALA en Dallas, Texas. La compañía está organizando una serie de eventos para educar a los asistentes sobre los últimos desarrollos para el servicio de Convocatoria y el nuevo servicio de gestión a escala web.

• Para registrarse en el desayuno de Serials Solutions – The Journey Continues, haga clic aquí. Los asistentes aprenderán cómo los investigadores de una universidad líder se están beneficiando de la innovación continua, y lo que es nuevo y próximo de Jane Burke, vicepresidenta sénior de ProQuest.
• Para asistir a la sesión de la conferencia, haga clic aquí "Real World Discovery Success and Game-Changing Innovation: The Power of Summon". Descubra cómo el servicio De Summon está ayudando a los usuarios a resolver las necesidades de investigación del mundo real en una biblioteca académica importante.

Acerca de Serials Solutions
Serials Solutions ofrece soluciones tecnológicas líderes en la industria para bibliotecas de todo el mundo. La empresa hace que las complejidades de las bibliotecas actuales funcionen proporcionando soluciones innovadoras y prácticas de software como servicio (SaaS) para el descubrimiento y la gestión. Impulsadas por una base de conocimientos completa y junto con servicios de soporte al cliente sin igual, estas soluciones combinan de manera única una comprensión insuperable de las bibliotecas con un conocimiento experto de la tecnología. Serials Solutions, un negocio^{de proQuest ®,} es un socio dedicado de bibliotecas que trabajan para seguir siendo vitales y relevantes para sus usuarios y comunidades.

Serials Solutions, un negocio de ProQuest®, tiene su sede en Seattle, Washington.  www.serialssolutions.com